Q&A
1. Kenyalang Gold Card
What is Kenyalang Gold Card? / Apa itu Kenyalang Gold Card?

The card will provide privileges such as special discounts at selected food outlets, retail stores and other various services.


Kad ini akan memberi hak keistimewaan seperti diskaun khas di kedai makanan yang terpilih, kedai runcit dan pelbagai perkhidmatan yang lain.

Who is eligible for Kenyalang Gold Card? / Siapakah yang layak mendapat Kenyalang Gold Card?

To apply for KGC, applicants must be a Malaysian citizen with a “K” status identity card, be a permanent resident of Sarawak and are of age 60 and above by January 1st, 2020.


Untuk memohon KGC, pemohon mestilah warganegara Malaysia dengan status ‘K’ pada kad pengenalan, penduduk tetap Sarawak serta berumur 60 ke atas pada 1 Januari 2020.

What are the benefits of Kenyalang Gold Card? / Apakah kelebihan Kenyalang Gold Card?

Provides privileges and benefits, such as discounts on products and services for Sarawakians from KGC strategic vendors. It also offers compassionate assistance of RM3,000 to cover funeral expenses on the death of cardholders.


KGC menyediakan keistimewaan serta kelebihan seperti diskaun pada produk dan servis untuk penduduk Sarawak dari rakan vendor strategik KGC. Ia juga menawarkan bantuan belas ihsan RM3,000 untuk menampung perbelanjaan pengebumian sekiranya pemegang kad meninggal dunia.

How to identify participating Strategic Vendors? / Bagaimana untuk mengenal pasti rakan vendors strategic KGC?

Look for the Kenyalang Gold Card sign at participating vendors and present your Kenyalang Gold Card.


Cari tanda Kenyalang Gold Card pada vendors yang terlibat dan tunjukkan Kenyalang Gold Card anda.

Where to apply? / Dimana tempat untuk memohon?

Applicants can get the form from welfare departments, resident office, district and sub‑district offices state-wide. Or you may proceed to Kementerian Pembangunan Wanita, Kanak-kanak dan Kesejahteraan Komuniti (KPWK)’s website to download the form and submit it to nearby participating government offices.


Pemohon boleh mendapatkan borang permohonan daripada Jabatan Kebajikan, Pejabat Residen, Pejabat daerah dan sub daerah seluruh negeri. Ataupun anda boleh terus melayari laman sesawang Kementerian Pembangunan Wanita, Kanak-kanak dan Kesejahteraan Komuniti (KPWK) untuk memuat naik borang permohonan dan menghantarnya ke pejabat kerajaan yang terlibat.

How much does the KGC cost? / Berapakah kos KGC?

Free of charge.


Percuma.

How do I order a replacement card? / Bagaimana cara untuk menempah kad gantian yang baru?

You may proceed to the nearest welfare departments, district, sub-district and resident offices state-wide to get a replacement.


Anda boleh terus ke Jabatan Kebajikan yang terdekat, pejabat residen, pejabat daerah dan sub-daerah seluruh negeri untuk mendapatkan kad gantian.

Can I add a photo to my KGC card? / Bolehkah saya menambah gambar pada kad KGC saya?

No. Only your name, identification card number and division will be printed on the card.


Tidak. Hanya nama, nombor kad pengenalan serta bahagian yang akan dicetak pada kad.

When will I receive my KGC card? / Bilakah saya akan menerima kad KGC saya?

To be advised by the personnel from the participating office according to division and district.


Hal ini akan dimaklumkan oleh kakitangan dari pejabat yang terlibat mengikut bahagian dan daerah.

Can I use my KGC card as an ID card? / Bolehkah saya menggunakan kad KGC sebagai kad pengenalan saya?

No. KGC is only use for the purpose of discount benefits from participating strategic partners.


Tidak. KGC hanya digunakan untuk mendapatkan diskaun khas dari rakan strategik yang mengambil bahagian.

Does my KGC card have an expiry date? / Adakah kad KGC mempunyai tarikh luput?

No. In addition to the non-expiry standard validity period, KGC also has discretion to determine validity period for specific promotions/campaigns which may be offered from time to time.


Tidak. Sebagai tambahan kepada tempoh jangka hayat yang tidak akan luput, KGC juga mempunyai kuasa untuk menentukan tempoh sah promosi/kempen yang tertentu yang mungkin ditawarkan dari masa ke semasa.

Can I still get KGC if I’m not a resident? / Adakah saya masih boleh mendapatkan KGC sekiranya saya bukan penduduk Sarawak?

To apply for KGC, applicants must be a Malaysian citizen with a “K” status identity card and be a permanent resident of Sarawak.


Untuk memohon KGC, pemohon haruslah warganegara Malaysia dengan status ‘K’ pada kad pengenalan dan penduduk tetap Sarawak.

Bantuan Ikhsan Kematian – Can Next of Kin of the deceased apply for BIK even though the KGC holders they’ve not received their cards? / Bantuan Ikhasan Kematian – Bolehkah waris memohon BIK walaupun pemegang KGC meninggal dunia belum menerima Kad Kenyalang Gold?

Yes, you can apply for BIK. Terms and conditions are as follows:


1. Proof of Kenyalang Gold Card Application before death.


  • Manual form submission: Slip Penerimaan.

  • Online form submission: Confirmation email.

2. KGC cardholders that received death benefits such as PSD, SOCSO, ASB, BANK, INSURANCE and so on is NOT ELIGIBLE for BIK.


3. Senior citizens residing in government care institutions and in paid private care centres are NOT ELIGIBLE for BIK.


BIK claims by heirs must be made within 90 days after the death of KGC cardholder.



Anda masih boleh membuat pemohonan untuk BIK. Syarat-syarat adalah seperti berikut:


Bukti Permohonan Kad Emas Kenyalang sebelum pemegang KGC meninggal dunia.


  • Penyerahan borang manual: Slip Penerimaan.

  • Penyerahan borang dalam talian: pengesahan E-mel.

2. Pemegang kad KGC yang menerima faedah kematian seperti JPA, SOCSO, ASB, BANK, INSURANCE dan sebagainya TIDAK LAYAK untuk BIK.


3. Warga emas yang tinggal di institusi jagaan kerajaan dan di pusat jagaan swasta berbayar TIDAK LAYAK untuk BIK.


Tuntutan BIK oleh waris mesti dibuat dalam tempoh 90 hari selepas kematian pemegang kad KGC.

If I have not received the card am I eligible for BIK? / Sekiranya saya belum menerima kad, adakah saya layak untuk BIK?

As long as you have submitted your application.


Asalkan anda telah mengemukakan permohonan anda.

2. Card Collection
Click Here
3. Card Replacement
Click Here
4. iSarawakCare App
What is iSarawakCare app? / Apakah itu aplikasi iSarawakCare?

In this one app system, iSarawakCare will house the services offered under the ministry such as Endowment Fund Sarawak (EFS), Annual Special Grant (GTK), Post Natal Care, Kenyalang Gold Card and other government services.


Didalam sebuah sistem aplikasi, iSarawakCare akan mengumpulkan kesemua servis yang ditawarkan dibawah kementerian seperti Dana Sumbangan Sarawak (EFS), Geran Tahunan Khas (GTK), Bantuan Ibu Bersalin, Bantuan Khas Pesakit Buah Pinggang, Kenyalang Gold Card dan servis kerajaan yang lain.

Will the app share my personal information? / Adakah aplikasi ini akan mendedahkan maklumat peribadi saya?

No. The Personal Data Protection Act 2010 (‘PDPA’) is an Act that regulates the processing of personal data in regards to commercial transactions without being misused.


Tidak. Akta Perlindungan Maklumat Peribadi 2010 (PDPA) adalah akta yang mengawal pemprosesan maklumat peribadi bagi memastikan maklumat tidak disalahgunakan didalam transaksi komersial.

Initiative by Ministry of Women, Early Childhood and Community Wellbeing Development (KPWK)

Inisiatif dari Kementerian Pembangunan Wanita, Kanak-kanak dan Kesejahteraan Komuniti (KPWK)

Copyright 2020 KenyalangGold, All Rights Reserved